21 січня о 04:44 до Служби порятунку «101» м. Новоград-Волинський надійшло повідомлення про пожежу в металевій прибудові до магазину будівельних матеріалів, що поширилася на саму будівлю магазину. Про це рятувальників сповістив охоронник, який побачив зранку дим з-під даху.
По прибуттю чергового караулу вогнеборців до місця виклику з’ясувалося, що дах металевої прибудови, де знаходилася котельня, вже згорів та впав, а полум’я перекинулося на суміжну цегляну будівлю (загальна площа об’єкта 500 кв. м). Вогонь охопив 200 кв. м торгівельного залу, де знаходилися будматеріали. Оцінивши обстановку, начальник караулу прийняв рішення про залучення додаткових сил та засобів для гасіння пожежі.
Силами бійців ДСНС о 05:30 пожежу локалізовано, а о 09:10 ліквідовано. Внаслідок надзвичайної події загиблих та травмованих не виявлено. Вогонь устиг знищити 500 кв. м даху та перекриття будівлі, а також будматеріали.
До ліквідації пожежі залучено 8 чоловік особового складу та 2 одиниці пожежно-рятувальної техніки. Причину загоряння встановлюють фахівці.