24 січня о 13:36 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу в двоповерховому магазині одягу та іграшок. В магазині спрацювала сигналізація і працівники, вийшовши на подвір’я, помітили дим із котельні, прибудованій впритул. Чоловіки викликали вогнеборців і почали заливати вогонь водою самотужки.

По прибуттю чергового караулу рятувальників до місця виклику в магазині спостерігалось сильне задимлення. Горіли паперові ящики та тирсо-брикети у приміщенні котельні.

Силами бійців ДСНС о 13:41 пожежу локалізовано, а о 14:22 ліквідовано. Внаслідок надзвичайної події загиблих та травмованих не виявлено. Вогнем знищено запобіжну апаратуру твердопаливного котла, пошкоджено котел, витяжку та металопластикові труби комунікацій магазину. За межі котельної вогнеборці не допустили розповсюдження полум’я.

Попередньо встановлено, що причиною пожежі стали недоліки конструкцій теплогенеруючого обладнання.