2 липня 2015 року у Житомирській міській раді відбулися громадські слухання на тему: «Перспективи розвитку електронного врядування в м. Житомир», де обговорювалося питання збільшення електронних послуг населенню органами місцевого самоврядування та розвитку електронного врядування в м. Житомирі.

Перший заступник міського голови Сергій Сухомлин оголосив про старт міської цільової програми «е-Місто», затвердженої рішенням міської ради від 14 травня 2015 року.

«Дана програма передбачає не лише електронний документообіг, а й вдосконалення процесу надання адміністративних послуг, підключення до єдиної мережі комунальних підприємств, установ та закладів міста, впровадження єдиного інформаційного порталу, створення сучасного сайту», - зауважив С.Сухомлин.

За словами першого заступника міського голови, програма «е-Місто» дозволить покращити комунікацію з мешканцями міста, посилить контроль виконавської дисципліни працівників виконавчих органів ради, створити сучасний офіційний сайт міської ради та інші on-line ресурси.

«Як показує досвід Вінниці, впровадження такої програми знімає, фактично, 90% паперової переписки. А це економія паперу та часу проходження документу до його вирішення. Також це економія міського бюджету за рахунок скорочення 22% працівників міської ради», - інформує Сергій Сухомлин.

Депутат Житомирської міської ради Юрій Мойсеєв акцентує увагу на необхідності впровадження саме on-line ресурсів: «Сьогодні 20-24 млн українців користуються Інтернетом, проте лише окремі послуги можна замовити on-line. Громадяни змушені ходити по кабінетах, стояти в чергах. Від минулого року можна записати дитину до дитячого садочку Житомира через Інтернет. Проте досі не можна отримати певну довідку, записатись в електронну чергу, задати питання посадовцям через Інтернет».

Міська цільова програма «е-Місто» передбачає поетапне впровадження і розрахована на 2015-2017 роки.