Забирати свої проїзні жителі міста можуть щодня з 8.00 до 17.00 години в місцевому управлінні праці та соціального захисту населення. Така система працює в Коростені з 2008 року. Річ у тому, що пільговиків у місті дуже багато, а кошти, які держава виділяє на пільгове перевезення, вельми обмежені.
Тому, аби знайти оптимальний вихід, врахувавши інтереси усіх сторін, там вирішили видавати спеціальні талони на проїзд у громадському транспорті, розповідає начальник відділу економічного розвитку Коростенської міськради Наталія Лискова: "Наказ на той час ще Міністерства з надзвичайних ситуацій. Тоді вони розрахували кількість поїздок для чорнобильців. Згідно цього наказу ми розрахували кількість необхідних нам талонів на суму, що виділяє на місцевий бюджет держава. І ось уже шостий рік ми працюємо за цією схемою. І можна сказати, що усі задоволені: і ми, і перевізники – тому що вони отримують кошти з бюджету, ну і громадяни також задоволені, адже мають можливість хоча б частково скористатися цією послугою безкоштовного перевезення".
Згідно правил, потерпілі від Чорнобильської катастрофи 1 категорії отримують 4 талони на місяць, діти-чорнобильці – 3, ліквідатори 1 та 2 категорій – 10 талонів.